Obchodní podmínky

Obchodní podmínky se řídí platnými zákony ČR.

Prodej veškerého zboží inzerovaného v internetovém obchodě Kralovstvilatek.cz zajišťuje Radek Vymětal IČ:  8836980, M. Mikuláše 552, 569 43 Jevíčko, obchod@kralovstvilatek.cz, tel. 774 333 938.

Zákazník má právo na vrácení zboží a vrácení peněz za zboží v plné výši do 14 dní od zakoupení zboží.

Doprava

Zboží je zasíláno prostřednictvímČeské pošty nebo je možno jej vyzvednout osobně na adrese M.Mikuláše 552, 56943 Jevíčko.

Expedice zboží je do 5 pracovních dnů.

Poštovné

Poštovné závisí na způsobu platby:

Platba předem na účet 928031023/0800

- běžný balík ..... 70 Kč

- balík do ruky ..... 85 Kč (doručení následující pracovní den po dni expedice)

Platba dobírkou

- běžný balík ..... 100 Kč

- balík do ruky ..... 140 Kč

Osobní odběr na adrese M.Mikuláše 552, 56943 Jevíčko

- zdarma

Reklamace

V případě shledání zásadního porušení obalu na zboží Vám doporučujeme zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít! Sepište s dopravcem protokol o poškození zásilky.

Podpisem dodacího listu stvrzujete, že zásilka byla doručena v pořádku a na pozdější reklamaci na porušenost obalu a poškození obsahu zásilky nemůžeme brát zřetel.

Záruční doba výrobků je 24 měsíců. Záruční doba běží ode dne doručení zboží. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, nevztahuje se na závady způsobené uživatelem nebo běžným opotřebením výrobku. Reklamovaný výrobek - zboží bude odeslán k posouzení o jehož výsledku (rozhodujícím pro uznání reklamace) budeme zákazníka informovat.

Před prvním použitím zboží je kupující povinen řádně prostudovat účel použití a ošetřovací symboly. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

V případě zaslání vadného zboží k reklamaci přepravní službou na adresu prodávajícího (RAdek Vymětal, M.Mikuláše 552, 56943 Jevíčko) musí být zásilka viditelně označena nápisem „REKLAMACE“ a obsahovat: reklamované zboží, kopii nákupního dokladu, průvodní dopis (obsahující podrobné označení závady a specifikaci práv, která kupující v souvislosti s reklamací uplatňuje), případně i další doklady týkající se dodání zboží, a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zpáteční adresa, tel. číslo). Zboží zaslané na náklady prodávajícího nebude přijato.

V případě oprávněné reklamace Vám dopravíme opravené zboží na vlastní náklady.

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Záruka vrácení peněz se vztahuje na zboží neporušené, v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno dalším zájemcům. Po obdržení vráceného zboží, Vám peníze za zboží (kromě poštovného) zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení zboží. Vrácené zboží neposílejte v žádném případě na dobírku.

V případě nejasností se na nás prosím obraťte, rádi vše vyjasníme.

Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu kralovstvilatek.cz je Radek Vymětal, IČ: 88369480, M. Mikuláše 552, 569 43 Jevíčko, obchod@kralovstvilatek.cz, tel. 774 333 938.